ГАРАНТИЯ И СРОК СЛУЖБЫ
ГАРАНТИЯ И СРОК СЛУЖБЫ
Продавец принимает претензии по качеству обуви при наличии кассового или товарного чека, сохранности упаковки, в течение 90 календарных дней со дня продажи, в виде заявления с указанием конкретных дефектов. Гарантийный срок на сезонную обувь исчисляется с начала сезона. Если сезонная обувь носится с несоответствием сезонности, претензии по качеству не принимаются.
Продавец оставляет за собой право провести экспертизу для определения качества в течение 20 дней со дня получения товара по заявке.
Мы не принимаем претензии по качеству обуви в случае несоблюдения правил эксплуатации, транспортировки, хранения обуви, а также в случае приобретения покупателем обуви с нестандартной формой стопы.
Мы не принимаем претензии в случае неправильного использования обуви, ударов, порезов, ссадин на коже.
Не принимаются претензии, если обувь б/у, с выраженным дефектом (неокрашенность, дефекты кожи и т.п.), имевшим место при продаже.
Гарантия не распространяется на детали, требующие мелкого ремонта и замены деталей (стельки, липучки, шнурки, шнурки, края, фурнитура).
Дефектами не являются:
Неровности цвета или структуры, неровности рисунка как естественные характеристики натуральной кожи.
Намокание (изменение цвета верха под воздействием воды) как свойство натуральной кожи.
Окрашивание стелек и подкладки.