GARANTİ VE HİZMET SÜRECİ

Satıcı, nakit veya satış makbuzu, ambalajın korunması, satış tarihinden itibaren 90 takvim günü içerisinde belirli kusurları belirten bir beyan şeklinde ayakkabıların kalitesine ilişkin talepleri kabul eder. Sezonluk ayakkabıların garanti süresi sezon başından itibaren başlar. Sezonluk ayakkabının mevsime uyulmadan giyilmesi durumunda kalite iddiaları kabul edilmez.

Satıcı, başvuru üzerine malın teslim alındığı tarihten itibaren 20 gün içerisinde kalitenin tespiti için bilirkişi incelemesi yapma hakkını saklı tutar.

Ayakkabıların çalışma, taşıma, saklama kurallarına uyulmaması veya alıcı tarafından standart dışı ayak şekline sahip satın alınan ayakkabılar durumunda, ayakkabı kalitesine ilişkin iddiaları kabul etmiyoruz.

Ayakkabıların uygunsuz kullanımı, darbe, kesik, cilt sıyrıkları gibi durumlardaki talepleri kabul etmiyoruz.

Ayakkabının ikinci el olması ve satış sırasında belirgin bir kusuru (boyasız, deri kusuru vb.) olması durumunda talepleri kabul etmeyin.

Garanti, küçük onarımlar ve yedek parçalar gerektiren parçalar (tabanlıklar, Velcro, bağcıklar, bağcıklar, kenarlar, donanım) için geçerli değildir.

Kusurlar şunlar değildir:

Renk veya yapıdaki düzensizlikler, desenlerdeki düzensizlikler doğal derinin doğal özelliklerindendir.

Hakiki derinin bir özelliği olarak ıslanma (suya maruz kaldığında üst kısmın renginin değişmesi).

Tabanlıkların ve astarın boyanması.